GWP100 vol.23 | 对话兰珍珍:坚定是因为看到了远方

1993年,兰珍珍用一通直接拨进欧莱雅时任总裁办公室的电话,为自己争取到了欧莱雅香港的面试机会;后来,欧莱雅正式进入内地,她作为中国市场的拓荒者来到了上海;如今,她依然走在最前面,站在行业变革的舞台中央,为下一个十年发展征集明天合伙人。

兰珍珍如果说使命感是与生俱来的,那正可谓是“不忘初心”,一如兰珍珍——30年前,她从一个四川姑娘华丽转身为引领欧莱雅进入中国市场的女性高管,蜀山川水曾滋养了她的童年,而在青年之际,她率领欧莱雅团队去守护中国的青山绿水。2020年7月,欧莱雅中国在上海发布面向2030“欧莱雅,为明天”十年可持续发展计划。作为欧莱雅在中国市场的开拓者,以及可持续变革的重要推动者,兰珍珍不仅见证了中国市场的蓬勃发展,更带动欧莱雅中国的可持续进程领跑全球。“我们在为消费者创造产品之美的同时,更应为中国的美好明天贡献一份力量。”如今,中国已成为欧莱雅集团在全球的第二大市场;而在可持续发展方面,欧莱雅中国更是在减碳降耗、绿色供应链等多个领域为集团乃至全球美妆行业树立了标杆。 

去年7月,欧莱雅携手阿里巴巴、中华环保基金会共同发起“绿色包裹涂鸦征集令”活动,图为获奖作品之一。必须这么做 在2013年,欧莱雅便率行业之先,许下了可以量化的“美丽,与众共享”2020可持续发展承诺,聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的四大领域,即创新、生产、生活和发展的可持续。 恰好七年过去,兰珍珍很骄傲地展示中国的成绩单:“2019年,中国正式成为欧莱雅集团首个包括工厂、分销中心、研发和创新中心、办公室等完整运营设施均达成碳中和目标的市场,也创造了在中国第一家企业达到了完整运营设施零碳排放的记录。“ 此外,基于中国市场在数字化和电商方面的爆发式增长,欧莱雅中国在2018年与阿里巴巴集团合作推出无胶带、易撕拉、100%可降解的“绿色包裹“,将填充物和外包装都替换为可循环材料,并将其推广至集团在中国的所有品牌。“相比传统填充物(如塑料泡沫),其单位成本更高。但即便投入成本更高,我们也必须这么做。” 2020年7月,欧莱雅中国在上海发布面向2030“欧莱雅,为明天”新十年可持续发展战略。这是一次充满远见的探索,兰珍珍说:“我们要在构建更可持续的商业模式的基础上,与商业生态伙伴们一起共同应对迫切的社会和生态挑战。”发布会当天,欧莱雅还与共益企业BottleDream联合发布了后疫情时代首个聚焦中国年轻人可持续观念和行动观察报告——《中国年轻人“明天观“报告》。“年轻人是未来,他们对可持续的理解和认同度,将直接决定可持续发展的程度。” 

“要实现全面的可持续发展,除了企业自身的行动,还得发动公众的力量,特别是年轻人。将有意义的事情变得有意思,让大家乐于参与。”兰珍珍表示,“这也是我们举办‘美好星球,明天见‘可持续环保展览的初衷,通过沉浸、互动的方式,让公众更直观地了解地球面临的环境挑战,以及企业是如何将可持续理念贯穿到研发、运营、采购、生产、零售、消费的每一个环节。”短短一周的展览吸引了近4万人次的参观。 为了将可持续的生活和消费理念传递给年轻人,欧莱雅、阿里巴巴集团及中华环境保护基金会共同发起‘绿色包裹涂鸦征集令’消费者共创活动。“最终评选出的十佳涂鸦及标语作品用于今年欧莱雅旗下品牌双十一特别版包裹设计,有近500万只承载着可持续环保理念的包裹运送至消费者手中。” 需要更多的明天合伙人在第三届进博会期间,欧莱雅携手参展商联盟日化消费品专业委员会7家成员单位举办可持续发展主题论坛,并在现场发布了“引领创新、助力绿色,以美好消费共创美丽中国”联合倡议书。这份倡议的响应,来之不易。“低碳、绿色、可持续等关键词越来越成为当今社会的主流意识,但十几年前欧莱雅这么号召时,却普遍不被理解。”兰珍珍回忆,“当时讲到可持续发展的概念时,很少人知道是什么东西,也有些人说我们在天方夜谭,还有的认为没有必要这么未雨绸缪,先把生意做好。” “甚至还有一些国内的商学教授,认为欧莱雅是‘站着说话不腰疼’,是不是有点道德绑架?你是大公司,你当然可以讲环保;但那么多中小企业,它们首先得考虑生存的问题。”兰珍珍并不这么认为,“企业的生存与盈利的状况,确实很重要,但绝不是说只有在盈利以后,你才开始想环保,你才在可持续发展上投入,那已为时过晚。我们必须要把可持续发展跟企业的(盈利)发展同时放在首要的地位。”

如何感召大家?“当我们讲环保时,很多人都没有注意到这个话题其实是跟我们每一个人都密切相关的。”兰珍珍说,“人类社会依赖自然条件生存发展下来,每一个人都无法脱离自然而独立存在。当我看到一些惊人的数据,比如说全球每一天被砍伐的森林有多少?有多少排的污水没有经过处理就直接排进大江大河?如果地球温度再升高两度,像上海这样的城市可能在多少年以后,它就不复存在了诸如此类,我是会有触动的。” 


的确,这些现象每天都在发生,只是不容易被我们感知。但如果把时间拉长一点,它就会切实地影响到每一个人的日常生活。“通过我们一点一滴在做的事,希望能引起大家对于可持续发展的关注,进而采取必要的行动。”

 

欧莱雅宜昌天美工厂。作为欧莱雅集团在亚太地区最大的彩妆工厂,其所有工业用水都使用工厂回收水,每年将减少约1.6万吨的自来水消耗,相当于93个家庭一年的用水量。

2020年新冠疫情的全球爆发,让人类已经到了共同应对世界挑战的关键时刻,接下来的十年对于未来发展至关重要。 在日渐脆弱和不确定的世界,企业的角色变得更加举足轻重。“企业必须同政府和公民社会协同聚力,这也是为什么欧莱雅要开启一场更彻底的变革,带动我们所有的生态伙伴,包括全球15亿消费者共同加入这场变革之旅。”因远见,而勇敢。兰珍珍畅言,“欧莱雅希望利用在中国的影响力和生态圈,带动更多志同道合的‘明天合伙人’,特别是年轻人,齐力响应人类共同挑战,成为中国的可持续发展转型的领头羊,助力中国成为全球可持续发展的创变引擎。”◐ 原载于《LOHAS乐活》GWP100特别号    文_欧家锦    编辑_夏莺    图_欧莱雅GWP100 的logo,由“100”演绎而来。“0”让人想到“圆”,继而联想到女性、地球,它和谐、包覆、柔软、安全、圆融且具有循环意味。logo中突破常规而重叠的两个“0”元素,也近似细胞的生长与裂变状态,呼应“可持续发展”主题。logo设计_WED Creative Agency


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