上海的街头，悄悄开出几爿特殊的店，进入其中，可能你会遇到语焉不详的店员，或者勉强行动穿一张吊牌，要耗费半小时的理货员……在平常人看来简单的沟通与行动，却是他们需要终身学习的能力。但就在这样一爿爿商店中，他们实现了成为 “社会人” 的梦想，只因你的一次进入与购买。

你可能不知道，这种诞生了近百年的公益载体——慈善商店（Charity shop），在全世界传递着平等、尊重和可持续的善意。

仅在英国，就遍布着7000余家各式各样的慈善商店。如今，这种具有超强生命力的公益模式在国内外更多地方出现。

今天，就和小编一起走进慈善商店，了解下它们背后的感人故事吧！

什么是慈善商店？

超强生命力的公益形式

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慈善商店起源于一百年前的美国。

它的运营模式主要是接受、处理和销售市民捐赠的闲置物，用义卖这些物资得到的善款为残疾人、疾病患者等为弱势群体兴办各种类型的福利工厂、提供职业培训和安置就业场所。

也有些慈善商店依托于救助儿童、癌症研究等不同类型的慈善组织及基金会，销售所得为对应的项目提供支持。

百年来，慈善商店在各个国家的发展也逐渐结合当地的文化、环境，呈现出不同的地域特色。

各具情怀的慈善商店

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「 Goodwill 好意 」

 “授人以渔” 的先驱

1902年，目睹了城市底层人民的饥寒交迫，青年牧师Edgar·J·Helms在波士顿开始了他的“好意”慈善超市之旅。他和伙伴们在富人区挨家挨户宣传，鼓动他们捐赠闲置衣物，然后雇佣失业人员将其修复，再分发给需要帮助的人。

他们当时的核心理念是，捐赠的物品可以被售卖营利，所获善款用于支付修缮捐赠品的工人工资。

经历了13年的成长和摸索之后，一种新型的慈善运作实体——美国好意慈善事业组织（Goodwill Industries）正式成立。这也是全球第一家慈善商店的原型。

Goodwill一直都倡导 “授人以鱼不如授人以渔”，其创始人所说的 “a hand up not a hand out” 即让更多特殊群体自己动手，丰衣足食。

它的员工主要由残障人士、非法移民、难民、退伍军人以及缺乏教育或工作经验的人构成。11多万名员工中有3万名是残障人士。

Goodwill 存在的目的不只是销售商品，还为社区提供一系列公益服务，现在它已成为美国老幼皆知的非营利机构。

2014年，美国和加拿大已有超过3000家Goodwill商店并建立网上商城，营业额达53.7亿美元，其中83%直接用于项目资助，同时，提供了31.8万个就业岗位。

「 The British Heart Foundation 」

将 “心” 比心

出现较早的The British Heart Foundation（BHF）是英国一家著名的关爱心脏病患者的慈善基金会，1961年由一群医生倡导成立。它的线下慈善商点大多用爱心装饰。

BHF拥有完善的心脑血管疾病防治体系和研究中心，以及很强的线下网络和志愿者资源。

同时，在运营和管理上融入了不少商业思维。BHF线下开设了数十个个站点接受市民的捐赠和购买，在商品的质量和客户的服务上都有严格的标准和要求。同时，还开设了网上商店，让购买变得更加便利。

「 Oxfam乐施会 」

与世界贫困和不公做斗争

同样源于英国的乐施会（Oxfam）如今已发展成为全球最有影响力的慈善组织之一。它来源于“二战”时为希腊战区挨饿的妇女和儿童提供食品的“Oxford Committee for Famine Relief”，成立于1942年。至今仍在与世界贫困和不公做斗争。

这个组织会解救阿富汗战场上处于水深火热的老百姓；赞助塞拉利昂实现5岁以下儿童的免费医疗；甚至会给泰国一个渔民提供贷款，让他买渔船，靠捕鱼使妻儿免于饿死......

乐施会慈善商店是以卖二手书起家的，如今，它已是欧洲最大的二手书零售商，在全英开设了一百多家旧书店。不仅如此，乐施会还是英国第一家开设专卖音乐产品慈善商店的机构，在英国有1000多个 “书籍和音乐银行”。

同时，乐施会慈善商店会根据特定地区人们的需求，建立提供专门服务的慈善商店，从而吸引了更多的目标消费者。如今遍布世界各地都有乐施会的分店。

「 美丽慈善商店 」

源于 “良善的心愿”

在亚洲，慈善商店的起步虽比英美等国要晚，但近年来也有很快的发展。

韩国的美丽慈善商店来源于一个叫朴元淳的律师和几个公益人士2001年在街头摆摊宣传如何把废旧的东西变成有实用价值的宝贝。

朴元淳在哈佛求学时，曾读到一篇文章，那位作家认为英语中最美的两个词是“Check Enclosed(内附支票)”，这是人们在捐款时经常写下的话。并不是因为这两个词本身有多美，而是因为它背后所蕴含的那份 “良善的心愿” 才显得美丽。这也是店名的来历。

后来，这位律师成了首尔市市长。美丽商店也在十多年的运营中和最初同时成立的美丽基金会发展成为韩国影响力最大的慈善组织。从2002年到2012年，“美丽商店” 已遍布韩国各个主要城市，成立了120多家分店。

「 善淘网 」

每一个都有价值

于2011年上线的善淘网是国内第一家O2O(Online to Offline)慈善商店。2017年，善淘第一家线下慈善商店在落户上海静安。在此之前，线上的闲置捐赠、购买一直都在实现着慈善的价值。

善淘网鼓励企业和个人将闲置物品捐赠到慈善商店进行义卖，义卖所得为那些生活中正遭遇挑战的特殊人士提供可持续、有尊严的工作岗位。

与其它一些慈善商店不同的事，善淘网同时着力打造一个基于慈善商店的社区公益生态，促进全纳融合、绿色环保、人人参与公益的公民态度和生活方式的形成。让每一个有温度的慈善商店走进每一个社区。

我们能做什么？

再小的力量也是支持

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“公益的本质就是激发别人心底的善良，和你一起去做这件事。”遍布世界的慈善商店就像是每座城市的爱心驿站，而来往于其间的我们，可以通过很多方式表达自己对他们的支持。

捐赠闲置

回家收拾一下，或许你会发现有些闲置没有被好好利用，而它们正是别人所需要的。不妨把它们捐赠出来义卖，让闲置再次实现价值的同时也给自己的生活腾出一点空间。

志愿服务

许多慈善商店的工作团队大部分都是由志愿者组成的，甚至还有不少志愿者受到公益氛围的感染转而成为全职员工。这个“予人玫瑰，手有余香”的过程也会让你付出的价值加倍。

走入慈善商店

走进身边的慈善商店，或许是最“接地气”的支持方式了。如果遇到刚好需要的商品，实现它可循环的意义，每一次购买就是在做公益。哪怕只是进去逛一逛、看一看，让更多人知道他们的存在，也是一种关怀的力量。

去逛逛吧！

城市街头的慈善商店

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在慈善商店密度极高的英国，它们大多是依托于慈善组织的连锁店，爱丁堡便是最典型的城市之一。

在Stockbridge街区，有一家叫Mary's Living & Giving Shop的慈善商店，救助儿童的宗旨使它吸引了大批回头客和来自各地的志愿者。

这里是救助儿童会（Save the Children）的一家分店。这个组织从发起人Eglantyne Jebb女士在一战期间建立以来，一直致力于帮助世界上的贫困儿童，现已发展成一个国际联盟，在全球125个国家展开工作。

来自不同年代的服饰，勾起童年记忆的玩具，还有早期的唱片、书籍……商品大多来自于本地居民的闲置捐赠，经过志愿者精心挑选、整理，因此，淘到令人心仪的好物不足为奇。

? 34A Raeburn Pl,Edinburgh,EH4 1HN

? www.savethechildren.org.uk

而在中国，慈善商店的公益种子也开始在一些城市逐渐萌芽。

2004年，刚来北京的Leslie Simpson女士在一家孤儿院做志愿者时发现，许多爱心人士捐赠的东西和慈善机构之间缺乏一个高效的连接。于是在2008年创办了众爱慈善商店Roundabout。

Leslie创建的 “众爱”，一方面接受社会各界捐赠的闲置二手物品；另一方面，各地慈善机构可以向 “众爱” 提交需求物品的列表，一旦有合适的捐赠物，就把它们寄送给有需要的机构。

其余物品在店中出售，销售收入则用来支持重症患儿、孤儿、灾区群众等急需帮助的对象。

这些年，“众爱” 不管在慈善组织还是在京外国人社区中都有着良好的口碑，帮助的慈善机构也从屈指可数的几家发展到数十家，影响力今非昔比。Leslie还获得了“大英帝国最优秀勋章”。

2013年，Leslie因为家人工作调动离开中国，“众爱” 由英国经理和中方总负责人共同管理。现在，“众爱” 已经成为中华少年儿童慈善救助基金会下属的一个基金项目。

? 北京朝阳区孙河镇香江北路甲2号观唐广场

? www.roundaboutchina.com

在杭州，一家以 “让公益融入生活” 为理念的公益慈善商店益·life于2015年开业。

通过征集出售爱心物品、“益币” 兑换，“益·Life” 将销售收入全部用于公益项目和贫困对象的帮扶资助。而 “益币” 可通过在杭州市志愿者协会组织或认可的活动中担任志愿者换取。这也是公益领域的一种探索和尝试。

“益·Life” 还出售特殊群体制作的手工艺品、自闭症儿童书画，这部分收入会定向捐助给残疾青少年、自闭症儿童等特殊群体。

除了商品售卖，在 “益·Life” 公益慈善商店里还开设了体验类公益活动，通过不同主题的公益体验，让大家有更多方式参与公益，让公益成为一种生活方式。

? 杭州下城区中山北路西湖文化广场B1F

上文提及的善淘网从2011年上线到2017年第一家线下实体店开业直至现在，已有十多家线下慈善商店遍布上海及周边地区。

也许你不知道，善淘网有一支残健融合的团队（残障伙伴约占45%），无论在线下商店还是幕后的工作，很多特殊伙伴在这里被通过“优势视角”发现自己的长处和价值。

在为生活中遭遇挑战的特殊群体提供可持续、有尊严的工作岗位的同时，善淘也在打造一个人人都可参与的公益空间，让更多人来以不同的方式参与公益。

关于他们的更多故事欢迎阅读《LOHAS》2019年1&2月合刊。

? 上海静安区江宁路916号（其它线下地址可在善淘网公众号查找）

? www.buy42.com

如果你还知道更多情怀的慈善商店，欢迎留言分享喔！

部分图文编辑整理自

《LOHAS乐活》2018年11月刊、2019年1&2月刊

善淘网、有机会及网络

编后记

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去慈善商店

体验多味人生！

——专题编辑 Danny

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